Laden...

Administration Officer Recoveries

Datum: 13-apr-2021

Plaats: Brussel/Bruxelles, BE

Bedrijf: Infrabel - HR Rail

DE WERKOMGEVING

 

HR Rail is de juridische werkgever van het personeel van de Belgische Spoorwegen.

 

De Kas der geneeskundige verzorging van HR Rail (KGV) is de verzekeringsinstelling voor het statutair personeel van de Belgische spoorwegen, voor wat de verplichte verzekering voor geneeskundige verzorging betreft. Als medewerker ‘recoveries’ (terugvorderingen) op het administratief bureau van de centrale dienst van de KGV werk je mee aan het terugvorderen van betalingen die ten onrechte gebeurden of die eigenlijk ten laste zijn van een verzekeraar.

 

De werkzetel is in de onmiddellijke omgeving van het station Brussel-Zuid.

DE JOB

 

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerd en dynamisch medewerker voor het beheer van de dossiers voor terugvorderingen bij zorgverstrekkers, bij verzekeraars en bij aangeslotenen.

 

  1. Je maakt het volledige terugvorderingsdossier op en staat in voor de nauwkeurige en kwalitatieve opvolging ervan tot en met de terugstorting. Je respecteert hierbij de regels en de termijnen van het RIZIV.
  2. Je geeft (voornamelijk schriftelijk) professionele antwoorden op vragen om verduidelijking of op betwistingen.
  3. Als je vragen hebt over de dossiers die jij beheert, doe je beroep op de team supervisor of team leader ‘recoveries’.
  4. Je werkt samen met je collega’s zodat jullie op dezelfde manier werken om een efficiënte dienstverlening te verzekeren.
  5. Je voert een aantal ondersteunende taken uit die noodzakelijk zijn voor of bijdragen tot de vlotte werking van de dienst.

JOUW PROFIEL

 

  • Je hebt een bachelor diploma behaald, bijvoorbeeld in officemanagement.

Maar belangrijker dan je specifieke afstudeerrichting is dat je er écht van houdt om dossiers tot in de puntjes op te volgen en dat je oog hebt voor klantgerichte communicatie.

 

Als collega van Infrabel/NMBS kan je je ook kandidaat stellen als je een graad hebt van rang 4, of als je laureaat bent van een proef die toegang verleent tot de graad van administratief secretaris.

Ervaring in dossierbeheer is een troef.
Er geldt een neutralisatietermijn van 5 jaar

 

Technische competenties:

 

  • Je werkt zeer vlot in MS Word, Excel en Outlook
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Frans (minimum B1+)

 

Gedragscompetenties:

 

  • Je communiceert vlot en correct, zowel schriftelijk als mondeling
  • Je volgt de geldende procedures
  • Je kan plannen en je taken organiseren
  • Je bent goed in het analyseren van problemen en gaat actief op zoek naar gepaste oplossingen
  • Je bent integer, gestructureerd en nauwkeurig
  • Je toont teamspirit en kan makkelijk samenwerken met anderen
  • Je bent bereid om bij te leren
  • Je bent klantvriendelijk

 

HR Rail wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet je geslacht, leeftijd, origine of beperking.

ONS AANBOD

 

  • Een aangename werkomgeving
  • Een aantrekkelijk salaris met bijkomende voordelen
  • Maaltijdcheques
  • Een treinabonnement op het volledige Belgische spoorwegnet
  • Variabele werktijd
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en je kennis te verbreden.

WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?

 

  1. Stel je online kandidaat op de website ‘de spoorwegenwervenaan.be.
  2. Na een positieve screening van je cv en motivatie zal je uitgenodigd worden een online persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen, alsook redeneertesten.
  3. Hierna volgt een (online) selectiegesprek, waarin verder gepeild wordt naar je interesse voor de functie, je technische vaardigheden en je gedragscompetenties.
  4. Als je de kandidaat bent die we zoeken, dien je ons nog enkele documenten te bezorgen (je diploma, uittreksel uit het strafregister, ...).
  5. Daarna ben je helemaal klaar voor je nieuwe job!

 

De inschrijvingen worden afgesloten zodra er voldoende kandidaturen zijn.

VRAGEN OVER DEZE VACATURE?

 

Jobnews 4704

Over het selectieproces:
Sofie Van de Vijver
T. +32 2 525 23 27
Mail: sofie.vandevijver@hr-rail.be 


Over de inhoud van de job:
Myriam De Wilde
tel: 02 525 22 68
mail: myriam.dewilde@hr-rail.be 

 

Indien je geïnteresseerd bent voor deze selectie, nodigen we je uit jouw kandidatuur in te dienen.

Indien je je diploma in het buitenland hebt behaald, zal je in het bezit moeten zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door de Vlaamse Overheid (NARIC-Vlaanderen) vóór je tewerkstelling.