Chargement...

Administration officer Service Desk Career / Mobility (Bruxelles)

Date: 11 juin 2021

Lieu: Brussel/Bruxelles, BE

Entreprise: Infrabel - HR Rail

LE TRAVAIL

 

En tant que collaborateur/collaboratrice du bureau Career / Mobility au sein de HR Rail, vous êtes responsable de la gestion autonome des dossiers en rapport avec la carrière des membres du personnel des Chemins de fer belges (carrière pécuniaire et administrative, ainsi que la mobilité interne). Les tâches sont variées et de nature principalement administrative.

 

  • Vous appliquez les méthodes et procédures existantes afin d'assurer un traitement efficace des dossiers (enregistrer et contrôler des données de base ; gérer les processus carrière (stage et essai, sortie des agents, mutations, promotions, etc.) ; détecter et analyser les erreurs)
  • Vous travaillez et gérez les dossiers dans les systèmes informatiques prévus (SAP HR en particulier)
  • Vous informez et assistez les agents, la ligne hiérarchique et la communauté HR afin de résoudre rapidement leurs problèmes et vous apportez une réponse à leurs demandes dans les délais impartis
  • Vous établissez des attestations et transmettez des documents pour les agents dont vous êtes responsable
  • Vous travaillez de façon proactive avec la discrétion nécessaire lorsqu'il s'agit de demander des informations et documents manquants
  • Vous vérifiez si les données correspondent à la réglementation en vigueur, vous préparez et mettez en place les conclusions et vous êtes également responsable du suivi de l’exécution de la décision prise
  • Vous gérez de manière indépendante toutes les communications relatives aux dossiers qui vous sont confiés, tant sous format électronique que papier.

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

 

HR Rail est l'employeur juridique du personnel des Chemins de Fer belges, dont la plupart travaillent pour la SNCB et Infrabel. En tant que prestataire de services complet, nous nous efforçons d'accompagner au maximum les entreprises ferroviaires et les employés dans de nombreux processus RH : sélection et recrutement, mobilité professionnelle et interne, formation transversale, santé et bien-être au travail, conseil juridique, concertation sociale et services sociaux.

 

Votre lieu de travail est situé à proximité de la gare du Midi.

VOTRE PROFIL

 

  • Vous disposez d’un diplôme de bachelier dans le domaine des RH ou dans la gestion d’entreprise ou en droit
  • Pour les collaborateurs internes : vous exercez une fonction d’un grade de rang 4 depuis au moins 2 ans dans un domaine RH.

 

Grade de référence : secrétaire administratif

 

Si vous êtes installé(e) dans cette fonction, la période d’engagement est fixée à 5 ans dans ce siège de travail (sauf en cas de promotion).

 

 

Compétences techniques :

  • Vous êtes à l’aise avec les applications IT tels que MS-office (principalement Word et Excel) mais également SAP/HR
  • Vous avez au minimum une connaissance de base en néerlandais et êtes disposé(e) à vous perfectionner
  • Une connaissance de base de la législation sociale est un atout

 

Compétences comportementales :

  • Vous êtes orienté(e) client (interne/externe) : vous vous montrez attentif à leurs besoins et vous leur apportez les réponses les plus adaptées en fonction des dossiers spécifiques
  • Vous agissez dans l’intérêt de l’entreprise (en fonction des missions, valeurs, stratégie et objectifs de HR Rail)
  • Vous travaillez en équipe, vous prenez des actions afin de mieux collaborer en tant que groupe
  • Vous respectez les règles et procédures en vigueur et vous les utilisez de manière adéquate
  • Vous savez planifier et organiser le travail en fonction des objectifs à atteindre et en veillant au respect des délais prévu 
  • Vous êtes dynamique, motivé(e) et vous prenez des  initiatives
  • Vous êtes précis(e) et rigoureux/se dans votre travail
  • Vous êtes ouvert(e) au changement (vous savez facilement vous adapter à de nouveaux contextes, de nouvelles manières de travailler, …)
  • Vous avez une bonne capacité de communication tant à l’écrit et à l’oral et vous savez faire preuve d’assertivité
  • Vous gérez efficacement votre stress et continuez à bien fonctionner dans les situations plus difficiles

NOTRE OFFRE

 

  • Un contrat à durée indéterminée
  • Un job varié et passionnant dans un environnement intéressant et dynamique
  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce aux plages horaires flexibles
  • Un salaire attractif avec de nombreux avantages extralégaux (assurance hospitalisation, chèques repas, train gratuit en 1ère classe, prime remboursement km en vélo, intervention de 50% sur les trajets en transports en commun)
  • Un large panel de formations et de possibilités d’évolution au sein de l’entreprise

QUELLES ÉTAPES DEVEZ-VOUS SUIVRE?

 

  1. Postulez directement sur notre site : https://jobs.hr-rail.be  
  2. Si après le screening de votre CV et de votre lettre de motivation vous correspondez au profil recherché, nous vous invitons à compléter différents tests de sélection non-éliminatoires et à répondre à un questionnaire de personnalité en ligne depuis chez vous. 
  3. Nous vous inviterons pour un entretien en ligne au cours duquel votre intérêt pour ce job, vos compétences techniques et comportementales seront évalués. 
  4. Si vous êtes la candidate / le candidat que nous recherchons, vous devez encore nous fournir certains documents (votre diplôme, extrait de casier judiciaire, ...).
  5. Prêt/Prête pour votre nouveau job !

 

HR Rail se réserve le droit de limiter le nombre de candidats aux profils correspondant le mieux à la description de fonction.

 

Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’ajustements raisonnables pour votre entretien d’embauche ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

 

Jobnews 7542

 

Sur le processus de sélection :
Jean Sébastien Furnémont 
M. : Jeansebastien.furnemont@hr-rail.be 


Sur le contenu du job :
Jessica Ostyn
T. 02/525 39 36
M. jessica.ostyn@hr-rail.be

 

Si vous êtes intéressé(e) par cette fonction, nous vous invitons à postuler au plus vite.

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, vous devrez être en possession d'une attestation d'équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles avant votre entrée en service.