LE TRAVAIL
En tant que Business Analyste, tu es amené·e à travailler sur des projets stratégiques, dans le cadre de la signalisation ferroviaire, et particulièrement dans le cadre de l’ETCS (European Train Control System). Dans un premier temps, tu contribues au projet KMC (Key Management Center), puis probablement à d’autres produits ou micro-services liés à la signalisation.
Tu es intégré·e dans une équipe Agile composée d’un·e Scrum Master, d’un·e analyste fonctionnel·le, de plusieurs développeur·euse·s ou architectes de solution, et d’un·e testeur·euse. Nous souhaitons renforcer cette équipe en recherchant un·e Business Analyste.
En tant que Business Analyste, voici les tâches qui relèvent de tes responsabilités :
- Identifier, analyser et challenger les besoins des utilisateur·rice·s ainsi que les lacunes des systèmes (actuels et futurs), modéliser des processus métier, proposer des solutions et mener des études de faisabilité concernant les méthodes, processus et techniques des entités pour augmenter l’efficacité des activités, tout en tenant compte de la stratégie et des priorités.
- Préparer les spécifications fonctionnelles des processus de la solution proposée, les évaluer et prendre les mesures nécessaires afin de répondre aux besoins des utilisateur·rice·s, tout en respectant la stratégie et les priorités.
- Organiser des groupes de travail pour identifier les besoins en cours avec les parties concernées (côté business et côté ICT) et rédiger, sur la base des résultats de ces réunions, d’une part les processus BPMN dans Enterprise Architect, et d’autre part les user stories dans le template en vigueur de l’outil Jira.
- Veiller au maintien de l’efficacité et de la cohérence de la solution tout au long de son évolution. Superviser la résolution des incidents et détecter les problèmes structurels éventuels dans cette solution afin d’assurer le bon déroulement de l’implémentation et la conformité des nouvelles solutions déployées.
- Être la personne de contact privilégiée pour les parties prenantes au projet. Tu communiques et négocies avec le business et les responsables de projet afin d’arriver à un consensus entre les différentes parties et de soutenir le processus décisionnel.
- Te tenir constamment informé·e des évolutions et développements dans ton domaine afin de renforcer ta crédibilité grâce à un service reposant sur des connaissances actualisées et d’anticiper les évolutions du marché.
- Favoriser, stimuler et suivre en permanence le développement et l’amélioration de la performance et de la qualité liées aux processus et/ou outils utilisés, afin d’offrir un service optimal et innovant aux utilisateur·rice·s et ainsi renforcer la collaboration.
- Participer à toutes les cérémonies Scrum de la méthodologie (stand-up meeting, sprint planning, sprint review, rétrospective, backlog refinement et PI planning).
- Valider les cartes des user stories complétées par l’analyste fonctionnel·le.
- Donner du feedback aux chef·fe·s de projet (business et ICT) sur les aspects liés aux processus, aux fonctionnalités, aux changements de scope, au planning de livraison de tes analyses business, ainsi qu’à la disponibilité du business pour les réunions de travail.
TON PROFIL
- Tu es titulaire d’un diplôme de master, de préférence en informatique.
- Tu disposes de minimum 3 ans d’expérience en business analyse.
Compétences techniques - Tu maîtrises les techniques de business analyse et de modélisation telles que BPMN, UML, Visio et Enterprise Architect.
- Tu as une bonne connaissance des applications courantes de MS Office, de Jira et de Confluence.
- Une connaissance de Balsamic est un atout.
- Tu es familiarisé·e avec la méthodologie Agile (Scrum, Safe Agile, etc.).
- Une première expérience dans l’environnement ferroviaire et/ou la signalisation est un atout.
- Une certification en business analyse ou en product owner est un atout.
- Tu es disposé·e à approfondir tes connaissances des applications business et des aspects techniques.
Compétences comportementales - Tu es doté·e d’un esprit analytique et capable d’analyser des informations complexes, tout en prenant en compte différents points de vue pour aboutir à des solutions appropriées.
- Avec tes idées novatrices, tu recherches constamment des améliorations et entreprends les actions nécessaires pour résoudre des problèmes.
- Tu travailles de manière autonome et organises efficacement tes propres tâches.
- Tes aptitudes communicatives, tant orales qu’écrites, sont excellentes. Tu adaptes ton discours à ton interlocuteur·rice.
- Grâce à tes compétences en communication écrite, tes textes sont concis et précis.
- Tu partages facilement tes connaissances avec tes collègues et cherches à te perfectionner continuellement en restant à l’écoute des observations de tes collègues et du business.
- Tu fais preuve de flexibilité lorsqu’un changement s’impose.
Connaissances linguistiques - Tu as une excellente maîtrise du français ou du néerlandais, et une connaissance au minimum passive de la deuxième langue nationale.
- Tu maîtrises très bien l’anglais.
Infrabel souhaite que la diversité de la société se reflète dans ses employé.es. Tes talents et ton enthousiasme sont ce qui compte, pas ton sexe, ton âge, ton origine ou ton handicap.
NOTRE OFFRE
- Un job passionnant et varié.
- Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
- De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
- Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
- Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
- Tu voyages gratuitement en train.
L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Le bureau Signalling Design Platform est consacré à l’informatisation et à la digitalisation des processus de gestion des assets signalisation, allant de la conception/définition à la mise en service, en passant par la paramétrisation (préparation des données), les tests en laboratoire, l’installation et les tests sur le terrain.
Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur.
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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.
QUELLES SERONT LES ETAPES ?
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- Visite médicale + test psychotechnique.
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