Coach I-Operations

LE TRAVAIL

Le coaching en entreprise est une démarche d’accompagnement des collaborateurs dans l'objectif d'améliorer leurs performances, leur bien-être au travail et d'atteindre leurs objectifs et les objectifs de l'organisation. Il consiste à aider les collaborateurs à développer leurs compétences, à surmonter leurs défis et à exploiter leur potentiel au maximum. 

En tant que Coach, vous participez, plus spécifiquement, à l’accompagnement personnel des collègues au sein d’I-O.1 à l’aide de 2 leviers différents : 

• le coaching, 
  • vous accompagnez les collaborateurs dans leur développement personnel (confiance en soi, estime de soi, gestion de conflit, gestion du stress …), dans la réalisation des objectifs fixés en entretien de fonctionnement, dans leur méthodologie de travail, … en réfléchissant avec eux à leurs croyances limitantes, leurs freins, leurs peurs, leurs besoins, …
  • Vous intervenez en tant qu’assistant psycho-social (APS) lors d’évènements potentiellement choquants ;  
• l’accompagnement de carrière :
  • Vous participez aux entretiens de fonctionnement et d’évaluation des collègues avec l’Operations Officer et le Teamleader Operations et vous les soutenez dans la fixation des objectifs comportementaux et autres.  
  • Vous êtes en charge de l’accueil des nouveaux agents sur site, de certaines formations en lien avec le développement personnel, la méthodologie d’apprentissage, …
  • Vous soutenez les Operations Officers et autres managers dans l’amélioration de la cohésion d’équipe et de l’environnement de travail positif et productif.
• Vous encodez les rapports de chaque entrevue dans le système prévu à cet effet et vous faites le lien avec les trainers, l’ Operations Officer, le Teamleader Operations au besoin pour le suivi du plan d’action ou pour toute demande supplémentaire de soutien technique.

VOTRE PROFIL

L’épreuve est accessible aux candidats francophones qui sont :

• Soit titulaires d’une certification en coaching ICF ou disposant d’une expérience professionnelle probante de minimum 5 ans en ce domaine.

Grade de référence: sous-chef de bureau

Soit agents des Chemins de fer belges et :

• titulaires du grade de rang 4+.
• lauréats d’une épreuve de sélection d’un grade de rang 4+, pas encore installés.
• titulaires d’un grade de rang 4, avec au moins 5 ans d'expérience au sein des chemins de fer.
• Vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine du mouvement et êtes actuellement apte à la desserte d’au moins un poste de safety Controller.

Grade de référence: contrôleur des circulations niveau 1

• Vous êtes intéressé par l’humain, son mode de fonctionnement, sa manière de penser, de ressentir et d’agir ;
• Vous êtes passionné par les approches liées au changement et au développement personnel ;
• Vous faites preuve de discrétion et d’adaptabilité.
• Vous avez la capacité de vous exprimer avec aisance, de manière ouverte, souple et rassurante ;
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome mais aussi en équipe ;
• Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles ;
• Vous possédez une bonne connaissance des outils informatiques liés à Microsoft Office (Word, Powerpoint, Excel, …).
• Enfin, en tant qu’agent du mouvement et pour maintenir votre certification, vous effectuez des remises à niveau théoriques et pratiques de vos connaissances et vous effectuez 2 prestations/an auprès de vos collègues de la salle des commandes.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié.
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : vous être entrepreneur.neuse de votre propre carrière.
• Une grande flexibilité, pour que vous puissiez trouver un équilibre entre travail et vie privée.
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
• Voyagez gratuitement en train.

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Vous serez installé au sein des Services Centraux mais travaillerez en Area (I-O.115.6 I-O Area SW - T&C Charleroi).

Infrabel est une entreprise publique dynamique qui contribue activement à une mobilité durable au service du développement économique et social en Belgique. En tant que gestionnaire de l’infrastructure du réseau ferroviaire belge, elle a pour mission de mettre à la disposition des entreprises ferroviaires une infrastructure compétitive et adaptée aux besoins d’aujourd’hui et de demain. La sécurité et la ponctualité sont des principales priorités.

Le service I-O.1 ‘Real Time Operations’ contribue activement à la réalisation des deux premières priorités d’Infrabel : la sécurité et la ponctualité, en garantissant quotidiennement une gestion sûre et efficace du trafic ferroviaire. 

QUELLES ÉTAPES DEVEZ-VOUS SUIVRE?

Postulez en ligne > CV screening > Nous prenons contact avec vous > épreuve écrite éliminatoire > Entretien de recrutement > (Visite médicale >) Bienvenue chez Infrabel!

Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’ajustements raisonnables pour votre entretien d’embauche ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.

Les inscriptions seront clôturées au 01/07/2024.

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

Pour de plus amples informations ;

Sur le contenu de la fonction, vous pouvez contacter Sophie Abbate – Coordinatrice coach | Tel. 911-28.334.

Sur la procédure de sélection : Ariane Dhaussy | ariane.dhaussy@hr-rail.be