Facility Officer

LE TRAVAIL

Au sein du service des Ressources humaines, l’Infrabel Academy est responsable de la formation et du développement continu de l’ensemble des collaborateurs. L’Académie développe, organise et gère des formations et des trajets de développement techniques et non-techniques, pour lesquels la qualité et l’efficacité sont centraux. En vue de renforcer notre équipe Academy Support, nous recherchons actuellement un.e Facility Officer dont les responsabilités seront les suivantes :

• Organiser et suivre la gestion quotidienne de l’installation attribuée, veiller à ce que des solutions soient trouvées en cas de problèmes techniques afin de garantir que l’installation soit disponible et opérationnelle à tout moment et qu’elle réponde aux besoins des utilisateur.rice.s.
• Intervenir en tant que personne de contact pour les autorités locales.
• Surveiller et mener à bien tous les travaux d’entretien et de renouvellement au niveau de l’installation attribuée afin de limiter au maximum les nuisances pour les utilisateur.rice.s.
• Coordonner la livraison des consommables, gérer les stocks et contacter les entités ou les fournisseurs en cas de problème ou de manque ainsi que soutenir si nécessaire le collaborateur en charge de la logistique.
• Diriger le service de nettoyage externe, effectuer le suivi de la qualité de l’accueil et de la sécurité (par des partenaires externes) et veiller au respect de la réglementation au sein de l’installation afin de contribuer à la qualité de l’expérience pour les utilisateur.rice.s.
• Proposer ou développer, de sa propre initiative, des améliorations de l’organisation de l’installation afin d’organiser au mieux les opérations quotidiennes selon les principes des processus et normes en vigueur. 
• Prendre les initiatives nécessaires et organiser les travaux conformément aux normes en vigueur, veiller à l'application correcte et réorienter si nécessaire afin d'optimiser l’exécution des activités, conformément aux exigences de qualité de l’organisation.
• Agir en tant que dirigeant de la prévention incendie pour l’installation attribuée afin de garantir la sécurité du site en matière d’incendie.
• Dans le cadre de l'organisation d'événements internes ou externes, initier des analyses de risques sous la supervision du conseiller en prévention en charge et fournir un soutien dans la préparation, le suivi et la remise en place afin d'offrir des prestations sécurisées et de qualité aux utilisateur.rice.s.

TON PROFIL

• Tu as un diplôme de Bachelier ou l’équivalent par expérience.
• Tu as une première expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire.
• Tu possèdes une bonne connaissance du néerlandais.
• Tu as de l'expérience dans le démarrage et la gestion de projets, l'établissement de délais et rapports et la validation d'études de projets.
• Une compréhension de base des certifications ISO liées à la sécurité, la qualité et l'environnement (ISO 55000, ISO 9001, ISO 14001) représente un atout.
• Tu es capable d'échanger des informations et de collaborer efficacement avec les collaborateurs d'autres entités, les visiteurs, les fournisseurs (inter)nationaux et les autorités.
• Tu as une approche centrée sur le client, tu es toujours en quête de fournir un service et une expérience de qualité.
• Tu es orienté.e résultats, avec un fort engagement à atteindre ou dépasser les objectifs fixés.
• Tu as la capacité de développer une opinion réfléchie et de prendre des décisions en étant conscient de leurs conséquences.
• Tu es disposé.e à partager tes connaissances et ton expertise avec les autres, contribuant ainsi à un environnement d'apprentissage continu.
• Tu possèdes d'excellentes compétences en planification et organisation, qui te permettent de gérer plusieurs tâches et projets simultanément de manière efficace. 

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
• Tu voyages gratuitement en train

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

Curieux.se d'en savoir plus ? Clique ici pour plus d'infos. 

Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

QUELLES SERONT LES ETAPES ?

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Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous le faire savoir.

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Caroline Lallemand, Talent Acquisition Specialist | E-mail: caroline.lallemand@infrabel.be