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Junior Quality Officer

Job ID:  11462
Lieu: 

Brussel/Bruxelles, BE

 

LE TRAVAIL

 

En tant que Junior Quality Officer, vous aidez les équipes ICT à réaliser des procédures qualité, ou à revoir et améliorer les procédures existantes. Lorsque, suite à une décision managériale ou suite à des problèmes opérationnels, il faut retravailler ou mettre en place une procédure, vous soutenez ce processus. 

  • Vous rencontrez les différents intervenants (les key users de la procédure), et revoyez avec eux la procédure.
  • Vous aidez à la rédaction de cette nouvelle procédure.
  • Une fois la nouvelle procédure finalisée, vous veillez à la publier (et donc à maintenir à jour la librairie des procédures), et à communiquer à ce sujet (vers les personnes impliquées dans cette procédure, le management … ).
  • Vous contrôlez la bonne utilisation des procédures mises en place. Vous pouvez être amené à réaliser pour ce faire des audits internes qualité.
  • Vous supportez la direction ICT d'Infrabel vers la conformité à la norme ISO 9001 et vous facilitez le processus de certification.
  • Vous êtes capable de coordonner des audits ICT externes. Vous avez alors des contacts avec des organismes externes d’audit.

VOTRE PROFIL

 

  • Vous disposez d'un diplôme universitaire ou équivalent par expérience.
  • Vous disposez de connaissances de base en Architecture IT et dans les technologies IT.
  • Vous avez des connaissances dans les matières suivantes : gestion des processus, guider les processus de changement, modèle de gouvernance (ITIL, COBIT…), méthodologies ICT allround (project management, software development, …) et/ou vous êtes disposé à acquérir ou approfondir ces connaissances.
  • Vous avez une excellente connaissance du français ou du néerlandais avec au-moins une bonne connaissance passive de l'autre langue. La maitrise de l’anglais technique est un atout.
  • Une connaissance dans le domaine de la sécurité et dans les matières suivantes est un atout : systèmes de gestion de la qualité, normes de systèmes de management ISO 9001 et 14001, techniques d’amélioration de la qualité, et techniques d’audit.
  • Vous êtes capable d’analyser des informations complexes et de rechercher l’information nécessaire. Vous êtes capable de synthétiser l’information, et de la présenter de façon compréhensible pour toutes les parties concernées (management, clients internes et externes, …).
  • Vous faites preuve de bonnes capacités de communication. Vous êtes capable de transmettre des messages clairs et adaptés à votre public. Vous faîtes preuve de diplomatie Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles.
  • Vous partagez aisément vos connaissances avec vos collègues.
  • Vous tenez compte de divers intérêts lors d’une prise de position.
  • Vous cherchez à vous perfectionner continuellement en restant à l’écoute des observations de vos collègues et clients.
  • Par vos idées innovantes, vous proposez des améliorations.
  • Vous faites preuve de flexibilité quand un changement s’impose.

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

NOTRE OFFRE

 

  • Un job passionnant et varié.
  • Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
  • De nombreuses possibilités de formation et de carrière : vous être entrepreneur.neuse de votre propre carrière.
  • Une grande flexibilité, pour que vous puissiez trouver un équilibre entre travail et vie privée.
  • Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
  • Voyagez gratuitement en train.

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

 

Infrabel construit, entretien et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique.  Avec près de 10.000 collaborateurs, nous travaillons à un réseau ferroviaire fiable et moderne. Nous contribuons à répondre aux besoins de mobilité de la société d’une manière durable. La sécurité et la ponctualité sont nos priorités.

La direction ICT d'Infrabel vient en support des directions et services d’Infrabel pour tout ce qui a trait à l’informatique et aux télécommunications (conception, livraison, support, gestion et maintenance). 
Au sein de celle-ci, le but de ICT Demand est d’assurer la gestion des demandes ICT et le support transversal au sein d’ICT. Cela inclut, entre autre, la gestion et le suivi des demandes externes et internes, la préparation des budgets, la gestion de la sécurité de l’information et des capacités de production. 
La cellule ICT Quality Management a pour mission d’améliorer les différents processus en place au sein de la direction ICT, et de suivre les nouveautés en terme de certification et de normes ISO.

QUELLES ÉTAPES DEVEZ-VOUS SUIVRE?

 

Postulez en ligne > CV screening > Nous prenons contact avec vous > Entretien de recrutement > Bienvenue chez Infrabel!

Vous êtes en situation de handicap et vous avez besoin d’ajustements raisonnables pour votre entretien d’embauche ? N'hésitez pas à nous le faire savoir.

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

 

Marie-Pascale Dumont, ICT Talent Partner | Tel: 02/212.88.43 | E-mail: mariepascale.dumont@infrabel.be

N’oubliez pas de créer un profil via ‘Mon profil’. Vous pouvez non seulement ajouter vos données, mais également créer des « alertes d’emploi » en fonction de vos intérêts. De cette façon, vous serez le/la premier.ère à recevoir les nouveaux emplois qui vous conviennent dans votre boîte mail.

Vous êtes en situation de handicap et des ajustements raisonnables peuvent vous garantir une sollicitation aisée ? Faites-le nous savoir.

Avez-vous obtenu votre diplôme à l'étranger? Alors, vous devez être en possession d’un certificat d'équivalence avant de commencer à travailler.