Operations Change Management Specialist

LE TRAVAIL

Description de la fonction : Tu es un.e professionnel.le motivé.e et passionné.e par la gestion du changement ? Tu souhaites contribuer à la transformation de notre organisation et avoir un impact positif sur nos collaborateur.rice.s ? Alors, tu es la personne qu'il nous faut ! En tant qu’Operations Change Management Specialist, tu joues un rôle crucial dans l'élaboration et la mise en œuvre de notre plan de Change Management. Tu soutiens et accompagnes les processus de transformation au sein de ton groupe cible, c'est-à-dire au sein d’I-O.5 Operational Resources, I-O.1 Real Time Operations, I-O.3 Maintenance ou I-O.01 COO Office (qui travaille de manière transversale et s'occupera également du Change Management au sein d’I-O.4 Projets). 

Responsabilités :

• Participer à l'élaboration et à la traduction de la stratégie de Change Management en un plan d'action pour ton groupe cible, en prêtant attention au bien-être au travail
• Analyser et présenter des informations pour conseiller le Change Management Lead et/ou le management de ton service.
• Réaliser des analyses d'impact et de risques liées aux initiatives de changement.
• Identifier et traiter les résistances au changement. 
• Participer aux stratégies de communication pour informer et impliquer les collaborateur.rice.s, en collaboration avec notre service Communication.
• Coordonner et diriger fonctionnellement un réseau de Change Agents au sein de son public cible.
• Construire un réseau au sein de l'organisation d’Operations et avec toutes les parties prenantes internes.
• Mesurer et suivre les résultats des campagnes et des actions.
• Rester au courant des évolutions et des développements dans son propre domaine.

Il s’agit d’un poste de niveau de Rang 3, et de classe 7 selon le New Reward Plan (NRP).

TON PROFIL

• Diplôme universitaire ou expérience équivalente.
• Une solide connaissance du terrain dans son groupe cible spécifique au sein d'Infrabel est souhaitée.
• Une expérience des méthodes de gestion du changement (par ex. Prosci, ADKAR) est un atout.
• Excellentes capacités de communication en français et/ou en néerlandais.
• Solides compétences en matière de présentation pour convaincre des publics cibles divers.
• Une bonne maîtrise des outils de collaboration et des logiciels de gestion de projet est un atout
• Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et changeant.
• Orientation client et orientation résultats.

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié.
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
• Tu voyages gratuitement en train.

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

Curieux.se d'en savoir plus ? Clique ici pour plus d'infos. 

Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

QUELLES SERONT LES ETAPES ?

Postule en ligne avant  31/5/2025> CV screening > Nous prenons contact avec toi > Entretien de recrutement > Prêt.e pour un nouveau défi!

Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous le faire savoir.

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

Johan Verbeeck - TA Specialist | Email: johan.verbeeck@infrabel.be