LE TRAVAIL

En tant que Team Lead Quality au sein du service “Signalling Project”, tu contribueras directement à la modernisation et à la qualité de notre infrastructure ferroviaire, un pilier essentiel de la mobilité durable en Belgique.

Dans le domaine du déploiement des équipements de signalisation ferroviaire (ETCS et Interlocking), tu pilotes les activités en matière d’analyse et d’amélioration des processus existants ainsi que développes et implémentes de nouveaux processus afin de garantir un fonctionnement efficace, conformément aux exigences de qualité de l’organisation, ainsi qu’à la législation et à la réglementation en vigueur.

Tu diriges une équipe d’environ 10 collaborateurs et collaboratrices, composée d'expert.es en qualité, et collabores avec différentes parties prenantes internes et externes pour assurer la mise en œuvre et le suivi de nos normes de qualité. Ton leadership et ton expertise contribuent directement à la performance, à la sécurité opérationnelle de notre organisation et au développement professionnel de ton équipe.
 
Tes responsabilités :

• Tu développes, mets en œuvre et accompagnes de manière proactive des procédures, méthodologies, outils et processus afin d’optimiser l’exécution des projets de signalisation, conformément aux exigences de qualité de l’organisation.
• Tu coordonnes et supervises les différentes activités de ton équipe, en respectant les priorités et les plannings, et informes ton responsable en cas de difficulté, afin d’offrir un service efficace répondant aux délais et aux exigences de qualité de l’organisation.
• Tu assures la gestion administrative : suivi du planning, pointages, et gestion des compétences au sein de l’équipe.
• Tu collabores avec les chef.fes de projets pour aligner les activités de ton équipe sur les besoins des projets.
• Tu accompagnes, motives, formes, soutiens et évalues les membres de ton équipe, afin d’améliorer leurs performances, contribuer à leur développement et entretenir leur engagement dans leur travail.
• Tu fais le lien avec le service des achats dans la définition des spécifications qualité, l’audit des fournisseurs, le suivi des performances.
• Tu réalises des inspections sur le terrain, analyses et optimises les processus utilisés, en collaboration avec les personnes concernées, afin de garantir un fonctionnement efficace, conformément aux exigences qualité de l'organisation, aux directives des fournisseurs et aux lois et réglementations en vigueur.
• Tu pilotes les audits qualité liés à ISO 9001 (internes et externes) ainsi que les revues de direction. Tu coordonnes les actions nécessaires pour obtenir ou maintenir les certifications ISO 9001 (audit tous les deux ans), et vérifies que l’équipe dispose des ressources suffisantes pour mener ces audits internes. Tu donnes ponctuellement des formations liées à la qualité.
• Tu analyses les processus existants, formules et implémentes ou accompagnes des actions d’amélioration, effectues leur suivi, rassembles les informations pertinentes pour servir de documentation et rédiges des rapports afin d’optimiser les processus, les procédures et les méthodes existants.
• Tu détectes et évalues les risques au niveau de la qualité lors de l’implémentation de nouveaux outils, méthodes ou installations, afin de garantir la sécurité opérationnelle au sein de l’entité.

Ton siège de travail se situe à Bruxelles, à proximité de la gare de Bruxelles-Midi.

TON PROFIL

Compétences techniques :

• Tu es titulaire d'un Master ou équivalent par expérience.
• Tu as 5-7 ans d'expérience en qualité et/ou en gestion ISO 9001.
• Une expérience en gestion d'équipe est requise.
• La connaissance du secteur ferroviaire et de la signalisation est un plus.
• Tu maîtrises parfaitement le français et as une bonne connaissance du néerlandais, ce qui te permet de participer à des réunions et donner des feedbacks. Une bonne connaissance de l'anglais est également requise pour collaborer avec des fournisseurs internationaux.

Compétences comportementales :

• Tu fais preuve d’une attention particulière aux besoins de tes clients et offres un service de qualité.
• Tu es orienté.e vers l’atteinte des objectifs et sais prioriser efficacement pour maximiser les résultats.
• Tu adoptes une approche structurée pour gérer des projets complexes tout en respectant les délais et les priorités.
• Tu fais preuve de maîtrise et de résilience, même dans des situations complexes ou sous pression.
• Tu valorises le travail d’équipe et sais créer des synergies avec tes collègues et partenaires.
• Tu communiques efficacement pour expliquer clairement les objectifs, partager les informations pertinentes et donner des feedbacks constructifs.

Infrabel souhaite que la diversité de la société se reflète dans ses employé.es. Tes talents et ton enthousiasme sont ce qui compte, pas ton sexe, ton âge, ton origine ou ton handicap.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié.
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
• Tu voyages gratuitement en train.

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

Curieux.se d'en savoir plus ? Clique ici pour plus d'infos. 

Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

QUELLES SERONT LES ETAPES ?

1. Postule en ligne.
2. CV screening.
3. Nous prenons contact avec toi.
4. Entretien de recrutement.
5. Bienvenue chez Infrabel!

Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous en avertir. 

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

Siham Haddouchi, Talent Acquisition Specialist | Tel: 02/525.20.37 | Email: siham.haddouchi@infrabel.be