LE TRAVAIL

En tant que Supply Chain Process Manager, tu es responsable de la rationalisation et de l’optimisation des processus au sein de notre direction.
Tu diriges fonctionnellement une équipe de 11 à 15 Business Process Analysts et collabores étroitement avec différentes départements, comme Procurement, Production, Supply Chain et Services. Tu joues un rôle clé dans la mise en place, l’implémentation et le suivi d’un cadre de gouvernance ainsi que dans l’amélioration de nos processus de Supply Chain de bout en bout (End-to-End - E2E).

Tes responsabilités :

• Tu développes un cadre de gouvernance basé sur une norme industrielle, tu le mets en œuvre et en assures le suivi afin de garantir une gestion standardisée des processus au sein de la direction. Cela inclut la supervision fonctionnelle des Business Process Analysts dans les départements Procurement, Production, Supply Chain et Services.
• Tu contribues à la mise en œuvre et à l’ancrage de nouveaux processus (ou à l’amélioration de ceux existants), tout en veillant à leur cohérence et au respect du cadre de gouvernance.
• Tu crées un réseau de Business Process Analysts et l’utilises au sein de la direction. Tu encourages et coordonnes également la collaboration transversale entre différents services et départements, afin de contribuer aux objectifs stratégiques de la direction.
• Tu identifies les processus transversaux de bout en bout (E2E) au sein de la direction, en portant une attention particulière aux interfaces entre les processus qui les composent. Tu utilises des techniques d’optimisation des processus (comme par exemple le LEAN) pour améliorer ces processus de manière continue.
• Tu participes à la création de matériel de communication et de formation, et tu organises des formations pour les collaborateur·rices sur les nouveaux processus transversaux ou ceux qui ont été adaptés. Tu t’assures que tout le monde dispose des informations nécessaires et encourage l’application correcte de ces processus.
• Tu rédiges des rapports pertinents pour le management et ta hiérarchie (par exemple le suivi des KPI) afin de faciliter les décisions et d’atteindre les objectifs fixés.
• Tu restes constamment informé·e des évolutions et des développements dans ton domaine et prêtes attention aux informations pertinentes. Tu facilites le partage de connaissances et des meilleures pratiques pour offrir un service basé sur des connaissances toujours à jour.

Ton siège de travail est à Bruxelles (à proximité de la gare de Bruxelles-Midi).

TON PROFIL

• Tu as un Master (ou un niveau équivalent grâce à ton expérience) dans un domaine lié à la supply chain.
• Tu disposes d’une expérience avérée en people management (idéalement 5 ans).
• Tu maîtrises parfaitement le français et as une bonne connaissance du néerlandais.
• Une expérience avec des outils de modélisation de processus et des cadres de processus constitue un atout.
• Tu comprends les besoins des parties prenantes et les places au centre de ton approche.
• Tu es motivé·e pour atteindre des objectifs et sais établir des priorités.
• Tu analyses des situations complexes et prends des décisions réfléchies.
• Tu sais inspirer et motiver les autres.
• Tu penses de manière créative et proposes des améliorations.
• Tu encourages la collaboration et le partage des connaissances au sein de l’équipe et de l’organisation.
• Tu identifies les risques et les gères de manière efficace.
• Tu travailles de manière structurée et efficace pour mener les projets à bien.
• Tu oses prendre des décisions, même face à des problématiques complexes.

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
• Tu voyages gratuitement en train

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

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