Foire aux questions sur nos stages

Tu es intéressé.e par un stage chez Infrabel mais tu te poses encore des questions ? N'hésites pas à consulter la FAQ (foire aux questions) ci-dessous, reprenant les questions que les étudiant.e.s et les écoles nous posent le plus souvent.

Comment postuler pour un stage ?

Tu trouveras toutes nos offres de stage au bas de la page « Stages et job d'étudiants » . As-tu trouvé un stage qui te plaît ? Crée un profil, laisse-nous tes coordonnées et nous te contacterons.

Sur votre site web, aucun stage ne semble me convenir, que puis-je faire ?

Comme indiqué sur notre site , les étudiant.e.s peuvent toujours envoyer, sans engagement, une candidature spontanée à l'adresse électronique suivante : talent@infrabel.be. Sur la base de ton profil, nous examinerons les possibilités et si nous trouvons un stage qui lui correspond, nous te contacterons.

Est-il possible d’effectuer un stage d'observation chez Infrabel ? Si oui, comment puis-je postuler ?

Infrabel propose une grande variété de types de stages, en fonction de la région et du domaine qui t’intéresse. Des stages d'observation sont possibles, mais pour une période minimale de deux semaines. Tu peux en faire la demande via cette adresse e-mail.

Infrabel propose-t-il des stages rémunérés ?

Infrabel ne propose pas de stages rémunérés. Toutefois, il est possible de suivre une formation en alternance. Pour obtenir plus d'informations sur l'apprentissage en alternance, envoie un e-mail à talent@infrabel.be.

Quelles sont les étapes à suivre pour pouvoir prétendre à un stage ?

Tout d'abord, il est important que tu nous envoies ta candidature. Ta candidature peut concerner un stage spécifique proposé sur notre site web ou être spontanée. Ensuite, HR Rail (l'employeur juridique d'Infrabel) te contactera pour participer à la procédure de sélection. Celle-ci peut se limiter à un entretien téléphonique, mais un entretien supplémentaire, en présentiel ou en distanciel, peut aussi être programmé.

Super, je suis accepté.e en tant que stagiaire ! Je fais quoi maintenant ?

Félicitations ! HR Rail te demandera de lui fournir quelques documents complémentaires pour finaliser la convention de stage, tels que :

une copie de ta carte d'identité
la convention de stage de ton école avec les dates exactes de début et de fin du stage
une photo d’identité (pour un éventuel badge)

Qui doit signer les documents relatifs au stage (convention et addendum) ?

Convention de stage (école): une fois approuvée par HR Rail et Infrabel, elle est signée et renvoyée au/à la stagiaire.
Addendum (Infrabel): ce document doit être signé par le.la stagiaire ET l’école. C’est le.la stagiaire qui a la responsabilité de le transmettre à son école.
Attention, si le.la stagiaire est mineur.e, les documents doivent également toujours être signés par un parent ou un représentant légal.

Quelle est la date limite pour renvoyer les documents requis à Infrabel ?

Les documents personnels du.de la stagiaire nécessaires pour préparer la convention de stage doivent être remis à HR Rail dans un délai maximum de 5 jours ouvrables. La convention de stage (signée) doit être transmise à HR Rail au plus tard 2 semaines avant la date de début du stage. Si nous ne recevons pas ces documents à temps, nous ne pouvons pas garantir que le stage commencera à la date souhaitée.

Quelle est la durée minimale/maximale d’un stage ?

Un stage chez Infrabel peut durer au minimum 2 semaines et au maximum un an.

Pourquoi Infrabel demande-t-elle de renseigner la gare de départ du.de la stagiaire ?

En tant que stagiaire chez Infrabel, tu as droit à un abonnement de train gratuit pour ton trajet domicile-travail. Attention, aucune indemnité n’est prévue si tu décides de te rendre sur ton lieu de stage en voiture ou via un autre moyen de transport.

Quels sont les avantages d’un stage chez Infrabel ?

Un stage est un excellent moyen d'apprendre beaucoup de choses, en particulier dans les marchés spécifiques comme les chemins de fer. Chez Infrabel, nous sommes toujours à la recherche de jeunes talents, c'est pourquoi nous tenons à donner à chaque jeune la possibilité d’acquérir une expérience pratique chez nous, quel que soit son domaine d'intérêt. Ton stage s’est bien déroulé et correspond à tes attentes ainsi qu’à celles d'Infrabel ? Nous pourrons alors chercher une offre d'emploi ensemble.

Où se déroule le stage exactement et qu’en est-il des horaires ?

Le lieu et les horaires de ton stage sont toujours convenus avec toi en concertation avec ton maître de stage. Évidemment, les horaires dépendent du type de stage que tu as choisi (par exemple, un stage technique, avec option pauses ou un stage administratif, de 8h à 17h). Nous essayons toujours de te proposer un lieu de stage aussi proche que possible de ton lieu de résidence. Si le stage le permet, il est également possible dans certains cas d’opter pour la flexibilité du télétravail.

Dois-je passer une visite médicale avant le début d’un stage technique ?

Aucun de nos stages ne requière de visite médicale.

Dois-je apporter mon propre matériel ou Infrabel le mettra à ma disposition ?

Le matériel dont tu as besoin pour pouvoir effectuer ton stage correctement est toujours fourni par Infrabel. Cela peut aller de l'utilisation d'équipements de sécurité ou d'outils à l'utilisation d'un ordinateur.

Puis-je effectuer un stage chez Infrabel si j’étudie en dehors de la Belgique ?

Oui, mais la priorité est accordée aux jeunes qui étudient en Belgique et il est obligatoire de maîtriser l'une des deux langues nationales, le français ou le néerlandais.

Les stages chez Infrabel sont-ils adaptés aux étudiant.e.s en situation de handicap ?

Infrabel s'engage quotidiennement en faveur de l'inclusion et de la diversité. Par conséquent, un handicap ne posera pas de problème pour la plupart de nos stages, nous veillerons bien entendu à ce que le.la porteur.euse de handicap puisse travailler en remplissant toutes les règles de sécurité, à moins que, pour des raisons de sécurité, ce ne soit pas autorisé. Si le stage le permet, des ajustements peuvent toujours être demandés via talent@infrabel.be.

Les stages se déroulent-ils à 100 % sur site ou y a-t-il une possibilité de télétravail ?

Si le stage le permet et que le maître de stage a donné son accord, le télétravail est bien sûr possible.

Est-il possible de répartir les journées de stage sur plusieurs mois ou doivent-elles se suivre ?

Si le stage le permet et que le maître de stage a donné son accord, cela est bien sûr possible.

Quelle est la procédure d’évaluation pour les stages ?

Lorsque le stage touche à sa fin (ou s’il est déjà achevé), le professeur responsable du stage prend contact avec le maître de stage chez Infrabel afin de passer en revue l’évaluation finale de l’étudiant.e. Dans l’intervalle, le maître de stage essaiera toujours de donner un feedback au/à la stagiaire sur le déroulement de son stage. Le.la stagiaire peut également toujours demander un feedback à son professeur responsable ou à son maître de stage (pendant ou à la fin du stage). Ton stage s’est bien déroulé et correspond à tes attentes ainsi qu’à celles d'Infrabel ? Nous pourrons alors chercher une offre d'emploi ensemble.

Qui est la principale personne de contact pendant mon stage chez Infrabel et qui puis-je contacter en cas de problème ?

Dans un premier temps, il s'agit du maître de stage désigné. Cette personne est responsable de ton accompagnement pendant le stage, tu peux donc t’adresser à elle pour toute question ou en cas de problème. L’équipe des ressources humaines (HR) peut également t’apporter un soutien et est toujours disponible via talent@infrabel.be.

Les questions concernant l'aspect administratif du stage (comme la convention de stage) peuvent être posées à HR Rail, que tu peux contacter via l’adresse e-mail.

Qu’est-ce que la ‘clause d'abandon de recours’ et pourquoi est-elle prévue dans l’addendum?

La clause d’abandon de recours figurant dans notre addendum est une clause réciproque et signifie que les parties (concernées par le stage) renoncent, en cas de dommage, à exercer tout recours chacune à l’égard de l’autre, sauf dans certains cas bien définis dans l’addendum. Le stagiaire et le superviseur de stage de l’Etablissement d’enseignement sont déjà protégés (dans la réglementation applicable) par un ‘abandon’ de recours’ légal (sauf en cas de dol, de faute lourde et de faute légère habituelle/répétée dans leur chef). Le but de l’abandon de recours contractuel est de créer une relation juridique équilibrée pour toutes les parties concernées. Ainsi Infrabel supporte tous les dommages au tiers qui seraient consécutifs à une faute « normale » du stagiaire. L’établissement d’enseignement supporte tous les dommages corporels dont serait victime le stagiaire, conformément à la loi sur les accidents de travail du 10 avril 1971. Et ce sauf en cas de dol, de faute lourde ou de faute légère habituelle/répétée.

Pourquoi Infrabel ajoute-t-elle un addendum alors qu'il existe déjà une convention de formation ?

Bien qu’une convention de stage ait déjà été conclue entre le stagiaire et l’Etablissement d’enseignement, le prestataire de stage est aussi une partie concernée par le stage. Le prestataire de stage est souvent une entreprise, active au sein de la société, qui est soumise à une réglementation spécifique applicable à son entreprise et ses activités. Infrabel n’est pas seulement soumise à la réglementation dans le domaine de l’enseignement, mais aussi au droit ferroviaire, à la législation sur le bien-être au travail, à la règlementation marchés publics, etc. La convention de stage de l’établissement d’enseignement, à elle seule, n’est pas suffisante à cet égard. Le contenu de l’addendum précise uniquement les règles applicables, de manière générale et par ailleurs du point de vue de l’entreprise, à tous les stages effectués dans les installations d’Infrabel, en matière notamment d’assurance, de sécurité et de confidentialité des données.

À qui l'école peut-elle s'adresser en cas questions, si elle n'approuve pas les documents officiels d'Infrabel ?

Si HR Rail n'est pas en mesure de répondre à certaines questions très spécifiques concernant la convention de stage, nous t’invitons à contacter l'équipe HR d’Infrabel qui est responsable des stages. Tu peux contacter cette équipe via talent@infrabel.be.

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