LE STAGE
Tu contribueras à la digitalisation et à l’optimisation des processus du laboratoire via la cartographie des flux, la structuration des données et le développement de tableaux de bord.
Le projet de stage vise à :
- Rationaliser et documenter les flux opérationnels clés (gestion des instruments, maintenance, calibration, demandes d’analyses, gestion des stocks).
- Garantir l’alignement avec les exigences ISO 17025.
- Développer un système de suivi basé sur les données pour visualiser la performance des processus et générer des indicateurs utiles à la gestion.
Missions principales :
Sous la supervision du manager du laboratoire et du coordinateur qualité, le/la stagiaire sera amené(e) à :
- Cartographier et analyser les processus actuels du laboratoire, notamment :
- Gestion des instruments (enregistrement, maintenance, calibration, réparation, vérification, essais interlaboratoires).
- Gestion et traçabilité des demandes d’analyses via le LIMS (Laboratory Information Management System).
- Gestion des stocks chimiques (y compris substances dangereuses/CMR).
- Identifier les indicateurs clés de performance (KPI) et définir des métriques pour le suivi des processus (ex. : taux de conformité de maintenance, délai de traitement des analyses, fréquence de renouvellement des stocks, conformité sécurité).
- Concevoir et prototyper des solutions digitales (tableaux de bord, trackers de processus, rapports automatisés) à partir des données disponibles ou via des API connectées au LIMS ou à des bases Excel.
- Participer à la documentation et à l’harmonisation des workflows pour garantir la conformité ISO 17025.
- Proposer des pistes d’amélioration pour optimiser l’utilisation des ressources, la visibilité des données et la communication interservices.
- En option, développer ou soutenir la mise en place de scripts ou d’outils simples (Python, Power BI, Power Automate, SQL ou équivalent) pour automatiser le reporting et garantir la cohérence des données.
Résultats attendus :
- Un ensemble de cartographies et de documentations des principaux processus du laboratoire (état actuel et cible).
- Une base de données structurée ou un tableau de bord visualisant les indicateurs clés.
- Des recommandations pour l’intégration digitale et l’amélioration des processus, en cohérence avec l’ISO 17025.
- Une base de connaissances transférable pour la continuité du projet par d’autres stagiaires ou collaborateurs.
TON PROFIL
- Tu es étudiant(e) en dernière année en ingénierie de gestion, informatique, data science ou ingénierie industrielle, avec un intérêt pour la gestion de processus ou la transformation digitale.
Compétences techniques:
- Compétences analytiques et organisationnelles solides.
- Maîtrise des outils de modélisation de processus (BPMN, Visio, Lucidchart…).
- Connaissance des outils de data visualisation ou business intelligence (Power BI, Tableau ou équivalent).
- Notions de bases de données (SQL) et/ou d’outils d’automatisation (Python, Power Automate…).
- Intérêt ou expérience dans les systèmes qualité (ISO 9001 / ISO 17025) ou l’informatique de laboratoire appréciés.
- Approche structurée et méthodique, capacité à synthétiser et à communiquer des informations complexes, esprit d’initiative et curiosité.
L'ENVIRONNEMENT D'APPRENTISSAGE
Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Avec près de 10.000 collaborateur.rice.s, nous travaillons à la mise en place d’un réseau ferroviaire fiable et moderne, pour accompagner le développement des besoins de mobilité de notre société et contribuer à une société durable.
Le laboratoire Matériaux d’INFRABEL soutient les activités d’infrastructure de l’entreprise via des analyses, du contrôle qualité et une expertise sur les matériaux de construction, revêtements et composants métalliques. Afin de garantir la fiabilité et la traçabilité exigées par l’accréditation ISO/IEC 17025, le laboratoire poursuit l’amélioration continue de ses processus internes et de ses systèmes d’information.
La gestion d’un grand nombre d’instruments analytiques, de demandes d’essais et d’inventaires chimiques nécessite des processus rigoureux, traçables et efficaces, essentiels à l’excellence opérationnelle et à la conformité réglementaire
Lieu de stage: Lieu : Laboratoire Matériaux – INFRABEL, Bruxelles
Infrabel te fournit un abonnement de train gratuit pour la durée de ton stage (à partir de la gare le plus proche de ton domicile).
QUELLES SONT LES ETAPES DE LA SELECTION ?
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- Nous te contactons
- Entretien de prise de connaissance
- Bienvenue chez Infrabel !
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Eve Wuestenberghs | eve.wuestenberghs@hr-rail.be
Laura Bouchat | laura.bouchat.424@hr-rail.be
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