LE TRAVAIL

Souhaites-tu collaborer à des produits ayant un véritable impact sur la mobilité durable en Belgique ?
Chez Infrabel, nous recherchons un Product Management Specialist chargé de développer, d’optimiser et de renforcer nos produits et services B2B. Tu combines connaissance client, données et collaboration pour créer des solutions à forte valeur ajoutée pour nos clients et partenaires.

En tant que Product Management Specialist, tu travailles à la croisée de la stratégie, des besoins des clients et de la réalité opérationnelle. Tu identifies des opportunités, développes de nouveaux concepts produits et veilles à ce que les produits existants évoluent continuellement.

Tu collaboreras étroitement avec différents services au sein d’Infrabel — de l’ICT et des Operations à Legal, Finance et Account Management — afin de transformer des idées en solutions concrètes et à valeur ajoutée pour nos clients.

Tes responsabilités

• Identifier de nouvelles opportunités et développer des produits :
  Tu analyses les tendances du marché, les besoins des clients et les priorités stratégiques afin de détecter de nouvelles opportunités produit. Tu traduis ces insights en concepts produits concrets et accompagnes leur développement jusqu’à des solutions évolutives et durables.

• Améliorer continuellement les produits :
  Tu travailles avec les parties prenantes internes pour renforcer les produits existants. Tu facilites la collaboration entre équipes et contribues à des décisions claires qui soutiennent à la fois la valeur client et les objectifs stratégiques.

• Optimiser la customer journey :
  Tu analyses et optimises l’ensemble du parcours client de nos produits et services, afin de garantir une expérience fluide et cohérente.

• Soutenir des décisions basées sur les données :
  Tu développes et maintiens des tableaux de bord produits pour suivre les performances, tendances et KPI de ton portefeuille, et générer des insights. Tu utilises ces données pour identifier des améliorations et soutenir les parties prenantes dans la prise de décision fondée sur les données.

• Comprendre le marché et l’écosystème :
  Tu suis activement les évolutions du marché et du secteur, réalises des benchmarks et identifies des tendances et opportunités avec Market Intelligence. Tu traduis ces informations en éléments concrets pour la stratégie B2B d’Infrabel.

• Créer du lien au sein de l’organisation :
  Tu développes un solide réseau interne et joues un rôle de pont entre les différentes équipes. Tu stimules la collaboration, le partage de connaissances et l’alignement autour des initiatives produit.

TON PROFIL

• Tu es titulaire d’un Master en Sciences économiques, Sciences commerciales, Ingénieur de gestion ou équivalent, ou tu disposes d’une expérience équivalente.
• Tu as au moins 5 ans d’expérience en product management, marketing ou product design, de préférence dans une organisation ou un environnement complexe.
• Tu as de l’expérience en gestion de projets et sais mobiliser différents acteurs autour d’un objectif commun.
• Tu as de l’expérience en collaboration transversale et travailles aisément avec des équipes issues de divers domaines (IT, opérations, juridique, équipes commerciales, etc.).
• La connaissance du secteur du transport, de la mobilité ou de la logistique est un atout important.
• Tu es un excellent communicateur et un stakeholder manager diplomatique, capable de créer et maintenir des relations au sein d’une large organisation.
• Tu as de l’expérience en change management et es à l’aise dans un environnement en évolution.
• Tu combines un esprit analytique et critique avec une approche pragmatique.
• Tu peux réfléchir de manière stratégique tout en contribuant concrètement à la réalisation des initiatives.
• Tu communiques de manière fluide et professionnelle en néerlandais et en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Infrabel souhaite que la diversité de la société se reflète dans ses employé.es. Tes talents et ton enthousiasme sont ce qui compte, pas ton sexe, ton âge, ton origine ou ton handicap. 

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié.
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
• Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
• Tu voyages gratuitement en train.

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

Curieux.se d'en savoir plus ? Clique ici pour plus d'infos. 

Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

Pourquoi cette fonction est intéressante?

• Tu travailles sur des produits ayant un impact réel sur la mobilité durable.
• Tu occupes un rôle produit large, combinant dimensions stratégiques et opérationnelles.
• Tu collabores avec de nombreuses disciplines dans un environnement complexe et passionnant.
• Tu contribues à la construction de la stratégie produit B2B d’Infrabel.

QUELLES SERONT LES ETAPES ?

1. Postule en ligne avant 31/3/2026
2. CV screening.
3. Nous prenons contact avec toi.
4. Entretien de recrutement.
5. Prêt pour un nouveau défi!

Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous en avertir. 

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

Johan Verbeeck - Talent Acquisition Specialist | Email: johan.verbeeck@infrabel.be