LE TRAVAIL
En tant que Capacity Coordinator du National Freight Cell, tu es responsable pour la rédaction du Service de Trains Spécial et la mise en place des adaptations à réaliser aux horaires des trains de marchandises suite aux travaux sur le réseau ferroviaire belge
Tu effectues les tâches suivantes:
- Tu es le point de contact pour toute question liée aux adaptations à apporter au service des trains de marchandises suite à des chantiers Infrabel;
- Tu participes aux réunions organisées par les coordinateurs de la division Annual Capacity Management afin de
- suivre l’évolution des chantiers ;
- connaître leur impact sur la circulation des trains de marchandises ;
- veiller à ce que les itinéraires de détournement privilégiés par les entreprises ferroviaires restent libres ;
- Sur base de l’input reçu, tu élabores le Service de Trains Spécial et mets en place les adaptations à réaliser aux horaires des trains de marchandises suite à ces travaux;
- Tu agis de manière coordonnée afin d'allouer de manière optimale la capacité alternative
- en tenant compte des besoins actuels des entreprises ferroviaires.
- en perturbant le moins possible les sillons déjà vendus et la capacité déjà allouée pour les travaux, tout en veillant à la robustesse du service des trains.
- en s’assurant que l’attribution se fait dans les délais impartis et de façon équilibrée et non-discriminatoire en respectant les consignes internes, les directives européennes et leur transposition dans le droit belge.
- Tu entretiens une étroite collaboration avec les directions opérationnelles d’Infrabel, les autres collaborateurs d’I-CBE.3 et les entreprises ferroviaires.
- Tu anticipes les obstacles potentiels qui pourraient engendrer une insatisfaction du client et tu réussis à transformer ceux-ci en opportunités afin de construire une relation durable.
- Tu prends des mesures immédiates en cas de questions pressantes de la part de clients, et fais preuve d’implication et d’engagement.
TON PROFIL
- Tu es titulaire d'un diplôme de bachelier ou équivalent par expérience.
- Tu as une première expérience de 3 ans dans un environnement administratif où l'élaboration et la gestion d'un planning revêtent de l’importance (p. ex. logistique, trafic, production planning, etc.).
- Tu maîtrises couramment le français et tu a une connaissance de base de l'autre langue nationale.
- Tu es doué.e pour analyser les problèmes et tu identifies toujours les différentes possibilités pour les résoudre adéquatement et rapidement.
- Tu es un membre de l'équipe orienté client attentif.ve à l'impact des décisions sur vos collègues, mais tu sais également travailler de manière autonome.
- Tu es entreprenant.e et tu appréhendes les changements de manière constructive.
- La précision est ta carte de visite.
- Tu communiques facilement (oralement et par écrit), aussi bien avec des partenaires internes qu’externes.
- Tu as une bonne connaissance de Microsoft Office.
Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l'enthousiasme entrent en ligne de compte.
NOTRE OFFRE
- Un job passionnant et varié.
- Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
- De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
- Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
- Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
- Tu voyages gratuitement en train.
L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur.
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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.
QUELLES SERONT LES ETAPES ?
- Postule en ligne.
- CV screening.
- Nous prenons contact avec toi.
- Entretien de recrutement.
- Prêt.e pour un nouveau défi!
Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous en avertir.
DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?
Johan Verbeeck - Talent Acquisition Specialist | Email: johan.verbeeck@infrabel.be