Functional Analyst

LE TRAVAIL

En tant que Functional Analyst, vous vous immergez dans de nombreux domaines étroitement liés aux activités de base d'Infrabel.

Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs Functional Analysts pour nos différents clients internes. En fonction de votre expérience, vos compétences et centres d'intérêt, nous déterminerons ensemble sur quelle(s) activité(s) vous serez amenée.s à travailler.

Vous jouez un rôle central et êtes LE point de liaison entre les utilisateur∙trice∙s, le∙la Business Analyst, les développeur∙euse∙s et le∙la Project Leader. 

En tant que Functional Analyst, les tâches suivantes font partie de vos responsabilités : 

• Vous approfondissez et analysez les processus. Ce faisant, vous développez une bonne compréhension des processus existants. De cette façon, vous étudiez l'écart entre la situation souhaitée (besoins) et la situation actuelle.
• Vous documentez vos analyses et les actions d'amélioration des processus. 
• Vous êtes le lien entre les utilisateurs et les développeurs. Vous comprenez les besoins, analysez les processus et contrôlez ces informations afin de les convertir en spécifications fonctionnelles.
• Vous mettez les développeurs au défi de réfléchir aux besoins des utilisateurs d'une manière durable et évolutive. 
• Vous organisez des groupes de travail pour les différents projets en cours avec les parties concernées et suivez de près l'avancement des projets.
• Vous élaborez des analyses fonctionnelles sur la base des résultats de ces groupes de travail.
• Vous organisez les tests fonctionnels pour les utilisateurs et intégrez leurs remarques.
• Vous veillez à ce que le résultat contribue à la vision architecturale et soit conforme aux standards prédéfinis, aux spécifications fonctionnelles, aux spécifications de l'entreprise,...
• Vous analysez en détail les causes des incidents détectés et vous définissez des solutions à court terme (c'est-à-dire des solutions temporaires) et à moyen et long terme (c'est-à-dire des solutions structurelles). Vous le faites dans le cadre de la gestion des incidents et des problèmes (Incident Management et Problem Management). 
• Vous donnez régulièrement un feed-back sur l'avancement de vos activités au chef de projet et aux différents acteurs (auprès des utilisateurs et au sein de la direction ICT).
• Vous êtes impliqué dans un système de service de garde pour garantir la continuité des activités (à savoir un service de garde à distance). 

VOTRE PROFIL

• Vous avez plusieurs années d'expérience réussie en analyse fonctionnelle.
• Vous avez de l'expérience dans l'utilisation d'outils de gestion de projets, de reporting et de traitement et présentation de données tels que PowerBI.
• Vous avez une expertise dans des logiciels spécifiques pour le développement et le test d'outils tels que HP ALM, UFT, Jira XRAY.
• Vous maîtrisez les pratiques de développement logiciel, notamment Enterprise Architecture (EA), User Story Mapping, Confluence, MIRO, Draw IO, etc.
• Des certifications pertinentes selon le domaine, telles que ISTQB, SAP, CENELEC, PMBOK/PRINCE2, SCRUM, etc. sont un atout.
• Vous parlez couramment le néerlandais ou le français et avez une connaissance fonctionnelle de l'autre langue. Vous maîtrisez en outre l’anglais technique.
• Vous avez la capacité de vous familiariser rapidement avec de nouveaux sujets.
• Vous identifiez les causes d'un problème et établissez des liens pertinents.
• Fournir une solution concrète aux clients internes est motivant pour vous.
• Vous travaillez de manière autonome et prenez les initiatives nécessaires. 
• Vous partagez spontanément vos connaissances avec vos collègues.
• Vous possédez de bonnes aptitudes communicatives verbales et écrites.
• Vous contribuez activement au développement d’un bon esprit d’équipe et à la réalisation d’objectifs communs.
• Vous êtes méticuleux.se et avez le souci du détail.

Nous considérons la diversité comme une vraie richesse. Pour travailler chez nous, seuls le talent et l’enthousiasme entrent en ligne de compte.

NOTRE OFFRE

• Un job passionnant et varié
• Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société
• De nombreuses possibilités de formation et de carrière : vous êtes entrepreneur.neuse de votre propre carrière
• Une grande flexibilité, pour que vous puissiez trouver un équilibre entre travail et vie privée
• Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires
• Voyagez gratuitement en train

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

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Laura-Maria Mahr, Talent Acquisition Specialist | Email: lauramaria.mahr@infrabel.be