DE JOB
Als HR Business Analyst maak je deel uit van het team HR Projects, Support and Reporting van de HR-afdeling van Infrabel en speel je een stuwende rol in de verdere ontwikkeling van onze HR-tools en -processen. Je draagt bij aan alle fasen van projecten rond HR-data: behoefteanalyse, opvolging van de ontwikkeling, uitvoering van testen en begeleiding van end-users bij de go-live. Jouw doel? Betrouwbare, innovatieve en écht nuttige oplossingen bieden aan onze collega’s op het terrein. Elke dag help je om HR-activiteiten vlotter, efficiënter en beter ondersteund te maken. Je begeleidt gebruikers, vertegenwoordigt de HR-behoeften richting IT en waakt erover dat onze digitale oplossingen perfect aansluiten bij de realiteit van het werk. Concreet:
- Je speelt een stuwende rol in de evolutie van onze HR-tools en -processen: afbakening, prioritering, opvolging van acties en coördinatie met de stakeholders.
- Je analyseert de behoeften van gebruikers en past je aan aan diverse profielen, identificeert obstakels en opportuniteiten en vertaalt die naar concrete oplossingen die aansluiten bij ons ecosysteem (SAP Backend, Fiori, SAP SuccessFactors).
- Je bent de belangrijkste schakel tussen HR en IT: je verduidelijkt aanvragen, formuleert functionele vereisten en waakt over de end-to-end consistentie.
- Je staat in voor de validatie van de oplossingen die door onze IT-partner ontwikkeld worden: je voert integratietesten uit, coördineert of voert acceptatietesten uit en garandeert de validatie en opvolging van producties, om zo betrouwbare oplossingen van hoge kwaliteit te verzekeren.
- Je maakt duidelijke en bruikbare documentatie (handleidingen, FAQ’s, procedures) en geeft af en toe opleidingen om de adoptie van de tools te faciliteren.
- Je bereidt een communicatie- en transitieplan voor en rolt dit uit om verandering te begeleiden en teams dagelijks te ondersteunen.
- Je volgt, documenteert en inventariseert alle problemen of vragen van eindgebruikers in de eerste weken na de ingebruikname van de nieuwe applicatie, om ze op te lossen of te beantwoorden. Dit draagt bij aan de continue verbetering van de applicaties.
- Je blijft voortdurend op de hoogte van evoluties en ontwikkelingen binnen je domein, bouwt kennis op over de activiteiten van je entiteit en blijft alert voor relevante informatie. Zo kan je een dienstverlening bieden op basis van actuele kennis en marktontwikkelingen anticiperen.
- We hebben veel projecten gepland binnen rekrutering, competentiebeheer en de ontwikkeling van medewerkers (360°-evaluaties, coaching, mentoring, interne mobiliteit…). Als je een bijzondere interesse en ervaring hebt in deze domeinen, is dat zeker een pluspunt.
JOUW PROFIEL
- Je beschikt over een masterdiploma of een gelijkwaardig niveau door ervaring.
- Kennis van SAP SuccessFactors is onmisbaar.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je spreekt vlot Frans of Nederlands en je hebt een goede praktische kennis van de andere landstaal, voldoende om de behoeften te begrijpen van een gebruiker die zich in zijn/haar eigen taal uitdrukt.
- Je luistert actief naar je interne klanten, pik je snel relevante informatie op, stel je de juiste vragen en help je hen hun behoeften volledig, nauwkeurig en bruikbaar te formuleren.
- Je combineert analytisch denkvermogen met sterke communicatieve vaardigheden: je begrijpt snel, structureert je ideeën en kan een analyse, boodschap of data helder overbrengen, zowel aan HR-collega’s, IT-experts als eindgebruikers.
Infrabel wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet om je geslacht, leeftijd, origine of beperking.
ONS AANBOD
- Een boeiende en afwisselende job.
- Bij een stabiel bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame mobiliteit voor de samenleving.
- Talrijke opleidings- en doorgroeimogelijkheden: jij bent ondernemer van je eigen carrière.
- Veel flexibiliteit, zodat je zelf de balans tussen werk en privé kan bepalen.
- Een aantrekkelijk loonpakket met verschillende aanvullende voordelen.
- Gratis reizen met de trein.
DE WERKOMGEVING
Infrabel bouwt, onderhoudt en vernieuwt de spoorweginfrastructuur in België. Samen met 10.000 collega's willen we innoveren en impact maken op een zorgzame, betrouwbare, positieve en moedige manier. Deze kernwaarden vormen de basis van onze bedrijfscultuur en geven richting aan alles wat we doen. Met een focus op data, digitalisatie en sterke partnerships bouwen we nu al aan duurzame en veilige mobiliteit, voor nu en in de toekomst.
Benieuwd naar meer? Klik dan hier voor meer info.
Bij Infrabel zijn we trots op ons Top Employer certificaat! Het is het resultaat van onze talrijke projecten op vlak van veiligheid en welzijn van onze collega's, maar ook voor ons ambitieus diversiteits- en inclusiebeleid. Telewerken, persoonlijke ontwikkeling, ergonomie, motivatie van het personeel en stressbeheer zijn maar enkele voorbeelden van de thema's waar we dagelijks aan werken.
WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?
- Solliciteer online.
- CV screening.
- Wij nemen contact met je op.
- Selectiegesprekken.
- Welkom bij Infrabel!
Heb je een beperking en kunnen redelijke aanpassingen je een vlotte sollicitatie ervaring garanderen? Laat het ons dan weten.
VRAGEN OVER DEZE VACATURE?
Caroline Lallemand, Talent Acquisition Specialist | E-mail: caroline.lallemand@infrabel.be