Description de poste
Head of Capacity Management
35084
Saint-Gilles, BEL
Niveau master ou équivalent
Senior
Customer and Product Management

LE TRAVAIL

 

En tant que Head of Capacity Management, tu es responsable de la supervision de l'attribution de la capacité ferroviaire, de la stratégie à long terme au planning journalier concret. Tu établis des relations solides avec les stakeholders internes et externes et assures un équilibre optimal entre les besoins des clients, l'efficacité opérationnelle et l'utilisation optimale de la capacité ferroviaire.

 

Tes responsabilités:

  • Avec tes équipes, tu développes et mets en œuvre la vision stratégique de la capacité ferroviaire (plans de transport et travaux d'infrastructure), en mettant l'accent sur l'efficacité, l'utilisation optimale du réseau, l'innovation et la durabilité.
  • Tu diriges, encadres et inspires tes équipes (+/- 350 personnes au total) ; tu encourages la collaboration, l'autonomie et le développement individuel continu.
  • Tu assures le suivi et la mise en œuvre des processus légaux concernant la planification des capacités sur plusieurs années, en fonction des besoins de nos clients (entreprises ferroviaires, industries, ports), ainsi que la planification pluriannuelle des travaux qu'Infrabel prévoit sur son infrastructure.
  • Tu veilles au bon déroulement du processus annuel d'attribution des capacités conformément aux obligations légales. Tu te charges d’organiser et de planifier de manière optimale les travaux d'infrastructure (coupures), avec un impact minimal sur les clients et une efficacité maximale pour les services internes.
  • Tu assures le démarrage ou le pilotage de projets IT afin de déployer des outils de planification appropriés pour la gestion des capacités.
  • Tu organises et suis les activités et les projets liés à la gestion des capacités, y compris la planification des ressources et le contrôle de la qualité.
  • Tu construis un réseau solide au sein et en dehors de l'organisation et agis en tant que point de contact pour les clients, la direction et les partenaires (inter)nationaux. Tu entretiens des relations avec, entre autres, le régulateur, le SPF Mobilité et Transports, RNE, les acteurs politiques, les cabinets ministériels et d'autres gestionnaires d'infrastructure.
  • Tu gères un budget important pour le développement des outils IT et du personnel.

TON PROFIL

 

  • Tu possèdes un diplôme de Master ou une expérience équivalente.
  • Tu as au moins 5 ans d'expérience pertinente en people management, planning et capacity management (par exemple, dans le domaine du chemin de fer, de l'aviation, de la logistique, etc.) Une connaissance du secteur ferroviaire est un atout.
  • Tu possèdes de solides compétences analytiques et organisationnelles, ainsi qu'une expérience des projets complexes et du change management au niveau stratégique.
  • Tu as d'excellentes capacités de communication en néerlandais, en français et en anglais.
  • Tu es à la fois orienté.e client et résultat.
  • Tu as de solides compétences en leadership et coaching, avec autorité, charisme et force de persuasion.
  • Tu as de l'expérience en gestion budgétaire.
  • Tu es un.e véritable pro du réseautage, et tu passes aisément d’un stakeholder à l’autre, à tous les niveaux.

 

Infrabel souhaite que la diversité de la société se reflète dans ses employé.es. Tes talents et ton enthousiasme sont ce qui compte, pas ton sexe, ton âge, ton origine ou ton handicap. 

NOTRE OFFRE

 

  • Un job passionnant et varié.
  • Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
  • De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
  • Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
  • Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
  • Tu voyages gratuitement en train.

L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

 

Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur. 

 

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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.

QUELLES SERONT LES ETAPES ?

 

  1. Postule en ligne avant 17/1/2026.
  2. CV screening.
  3. Nous prenons contact avec toi.
  4. Entretien de recrutement.
  5. Assessment.
  6. Entretien de vision.
  7. Prêt.e pour un nouveau défi!


Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous en avertir. 

DES QUESTIONS SUR CETTE OFFRE D'EMPLOI?

 

Johan Verbeeck - Talent Acquisition Specialist | Email:  johan.verbeeck@infrabel.be  

Aperçu des informations
Job ID:  35084
Lieu:  Saint-Gilles, BEL
Niveau d'études:  Niveau master ou équivalent
Expérience:  Senior
Catégorie d'emploi:  Customer and Product Management



Avec 10 000 collègues, nous construisons un réseau ferroviaire sûr et fiable qui répond aux défis de la mobilité durable.
Koen, technicien de piste chez Infrabel, nous raconte à quoi ressemble sa journée de travail.