LE TRAVAIL
En tant qu’HR Business Analyst, tu rejoins l’équipe HR Projects, Support and Reporting du département HR d’Infrabel et tu joues un rôle moteur dans l’évolution de nos outils et processus RH. Tu contribues à toutes les phases des projets portant sur les données RH : analyse des besoins, suivi du développement, réalisation des tests et accompagnement des end-users lors du golive. Ton objectif ? Offrir des solutions fiables, innovantes et réellement utiles à nos collègues présents sur le terrain. Chaque jour, tu contribues à rendre les activités RH plus fluides, plus efficaces et mieux outillées. Tu accompagnes les utilisateurs et utilisatrices, représentes les besoins RH auprès de l’IT et veilles à ce que nos solutions digitales soient parfaitement alignées avec la réalité du métier. Concrètement :
- Tu joues un rôle moteur dans l’évolution de nos outils et processus RH : cadrage, priorisation, suivi des actions et coordination avec les parties prenantes.
- Tu analyses les besoins des utilisateur·rice·s en t’adaptant à des profils variés, identifies les obstacles et les opportunités, et tu les traduis en solutions concrètes alignées avec notre écosystème (SAP Backend, Fiori, SAP SuccessFactors).
- Tu es l’interface privilégiée entre le métier RH et l’IT : tu clarifies les demandes, formules des exigences fonctionnelles et veilles à la cohérence de bout en bout.
- Tu assures la validation des solutions développées par notre partenaire IT : tu réalises les tests d’intégration, coordonnes ou exécutes les tests d’acceptation, et garantis la validation ainsi que le suivi des mises en production afin d’assurer des solutions fiables et de qualité.
- Tu produis une documentation claire et utile (guides, FAQs, procédures) et tu animes de temps en temps des formations pour faciliter l’adoption des outils.
- Tu prépares et déploies un plan de communication et de transition pour accompagner le changement et soutenir les équipes au quotidien.
- Tu suis, documentes et inventories tous les problèmes ou questions des utilisateurs finaux dans les premières semaines après la mise en service de la nouvelle application, afin de les résoudre ou d’y répondre. Cela contribue à l’amélioration continue des applications.
- Tu te tiens constamment informé·e des évolutions et développements dans ton domaine, tu développes des connaissances liées aux activités de ton entité et restes attentif·ve à toute information pertinente. Cela te permet de fournir un service basé sur des connaissances actualisées et d’anticiper les évolutions du marché.
- Nous avons de nombreux projets prévus dans les domaines du recrutement, de la gestion des compétences ou du développement des collaborateurs (évaluations 360°, coaching, mentoring, mobilité interne…). Si tu as un intérêt et une expérience particulière dans ces domaines, cela constitue un atout certain.
TON PROFIL
- Tu es en possession d'un diplôme de Master ou tu as l’équivalent par expérience.
- Une connaissance de SAP Successfactors est indispensable.
- Tu possèdes une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire.
- Tu parles couramment le français ou le néerlandais et tu as une bonne connaissance pratique de l’autre langue nationale, suffisante pour comprendre les besoins d’un·e utilisateur·rice s’exprimant dans sa propre langue.
- Tu écoutes activement tes clients internes, tu captes rapidement les informations pertinentes, tu poses les bonnes questions et tu les aides à formuler leurs besoins de manière complète, précise et exploitable.
- Tu combines esprit analytique et sens de la communication, tu comprends vite, tu structures tes idées et tu es capable de transmettre une analyse, un message ou des données de façon claire, que ce soit à des collègues RH, des experts IT ou des utilisateurs finaux.
Infrabel souhaite que la diversité de la société se reflète dans ses employé.es. Tes talents et ton enthousiasme sont ce qui compte, pas ton sexe, ton âge, ton origine ou ton handicap.
NOTRE OFFRE
- Un job passionnant et varié.
- Dans une entreprise stable qui contribue à une mobilité durable en phase avec la société.
- De nombreuses possibilités de formation et de carrière : tu es entrepreneur.neuse de ta propre carrière.
- Une grande flexibilité, pour un équilibre entre travail et vie privée.
- Un package salarial attrayant avec divers avantages supplémentaires.
- Tu voyages gratuitement en train.
L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Infrabel construit, entretient et renouvelle l’infrastructure ferroviaire en Belgique. Ensemble avec nos 10 000 collègues, nous voulons innover et créer de l'impact avec bienveillance, fiabilité, positivité et courage. Ces valeurs fondamentales sont la base de notre culture d'entreprise et guident tout ce que nous faisons. En misant sur les datas, la digitalisation et des partenariats solides, nous construisons une mobilité durable et sûre, maintenant et pour le futur.
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Chez Infrabel, nous sommes fier.e.s de notre certification Top Employer ! Car elle récompense nos nombreux projets en lien avec la sécurité et le bien-être de nos collègues, ou encore, notre ambitieuse politique de diversité et d'inclusion. Le télétravail, le développement personnel, l'ergonomie, la motivation du personnel, et la gestion du stress, ne sont que quelques exemples de thématiques sur lesquelles nous travaillons chaque jour.
QUELLES SERONT LES ETAPES ?
- Postule en ligne.
- CV screening.
- Nous prenons contact avec toi.
- Entretiens de recrutement.
- Bienvenue chez Infrabel!
Tu es en situation de handicap et tu as besoin d’ajustements raisonnables pour ton entretien d’embauche ? N'hésite pas à nous en avertir.
